Le marché des résidences de tourisme en France

Les résidences de tourisme sont des résidences « prêts-à-vivre » dotées d’un espace cuisine, d’une cuisinette et de sanitaires privés qui peuvent éventuellement fournir des prestations de service comprises ou optionnelles.

Avec 2261 établissements début 2024, les résidences de tourisme représentent environ 26% des capacités d’accueil de l’offre marchande d’hébergement touristique en France. Les trois quarts concernent des résidences de tourisme classique situées à la mer, en campagne ou à la montagne, tandis que le quart restant concerne les résidences de tourisme urbaines.

Au-delà du leader français des résidences de tourisme et des villages de vacances Pierre & Vacances-Center Parcs, on trouve de multiples spécialistes du secteur : Odalys, Nemea, Goelia, etc.

Après deux années difficiles en 2020 et en 2021, le marché des résidences de tourisme a clairement rebondi par la suite, avec la levée complète des contraintes sanitaires et le retour des touristes internationaux. Les résidences de tourisme ont enregistré 27,8 millions de nuitées durant l’été 2024, dont 21,1% de non-résidents.

Si le nombre de nuitées n’a pas retrouvé son pic de 2019, les revalorisations tarifaires des entreprises du secteur ont accompagné la montée en gamme et le chiffre d’affaires des exploitants. Sur la saison 2021-2022, Pierre & Vacances-Center Parcs a en moyenne augmenté le prix de ses réservations de 23%. D’après le SNRT (Syndicat national des résidences de tourisme et appart’hôtels), les résidences de tourisme 4* et 5* représentaient 28% du total en 2023, contre 13% en 2007.

Dans un contexte d’inflation et de pression sur le pouvoir d’achat des Français, les gestionnaires des résidences de tourisme font face à la concurrence accrue du secteur non marchand (amis, maisons ou appartements de famille, etc.). Les destinations phares comme l’Espagne ou l’Italie ont également enregistré un fort rebond des réservations, tandis que les locations entre particuliers battent de nouveaux records. Au niveau interne, les difficultés en matière de recrutement sont toujours aussi fortes et les gestionnaires pratiquent une politique de recrutement beaucoup plus active pour embaucher et fidéliser les meilleurs profils.