Le marché des pensions canines et félines en France

Les pensions canines et félines, aussi appelées chenils, prennent en charge de manière temporaire les animaux de compagnie des particuliers, notamment lors des vacances ou des voyages, qui représentent environ 80% de l’activité, et plus rarement dans le cas de déplacements professionnels ou d’événements familiaux. Plus de 20% des propriétaires d’animaux de compagnie font appel aux services des pensions canines et félines, qui comptent plus de 1100 sites disséminés sur l’ensemble du territoire français.

Avec 16,7 millions de chats et 9,9 millions de chiens début 2025, la France s’impose comme le premier marché européen pour les pensions canines et félines et le marché du petcare dans son ensemble. Le nombre de chats et de chiens dans l’Hexagone continue de progresser et a plus que doublé depuis 1976, entraînant dans son sillage le développement de nombreuses pensions, qui fournissent des services de soins aux animaux de compagnie.

Au-delà d’une offre de garde, certaines pensions canines et félines ont étendu leur gamme de services. La récupération d’animaux à domicile, avec des camionnettes de dog-sitters emmenant les chiens se dégourdir les jambes, est ainsi de plus en plus proposée. Certaines pensions misent sur des services premium, à l’image d’Alpha Dogs’, une pension au sud de Paris qui propose des séances de massage et luminothérapie. Toutefois, la quasi-totalité du chiffre d’affaires est encore réalisée via des prestations standards, avec un tarif moyen de garde de 20 à 30 € par jour, qui peut fortement varier en fonction des villes et des services proposés.

Pour séduire une jeune génération particulièrement attentive au bien-être de leur animal et plus connectée, les réseaux sociaux jouent aujourd’hui un rôle clé dans l’activité des pensions. Il s’agit à la fois de communiquer avec les propriétaires sur les activités de leur compagnon à 4 pattes, mais aussi de mettre en avant l’établissement et d’élargir leur clientèle. Les jeunes générations dépensent en moyenne davantage pour leurs animaux de compagnie, notamment pour les canidés.

La réglementation joue un rôle clé sur ce marché et une déclaration doit être faite à la DDPP (Direction départementale de la protection des populations), en tant que professionnel exerçant des activités en lien avec les animaux de compagnie domestiques. La réglementation a récemment changé avec de nouvelles règles d’aménagement pour les pensions. La surface minimale dépend maintenant de la taille des chiens : 5 m² pour un chien < 70 cm au garrot ; 10 m² au-delà, contre 2 m² par chat. En parallèle, le décret du 2 février 2026 a modifié la rubrique ICPE 2120 et indique que les obligations pour l’implantation d’une pension canine varient aussi en fonction du nombre de chiens : au-delà de 250 chiens, une autorisation préfectorale est nécessaire.

Les entreprises du secteur peuvent aussi fournir d’autres services annexes, notamment en ce qui concerne la gestion de refuge animalier ou des services de taxi animalier. C’est le cas du groupe SACPA (22,1 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024), qui collabore avec des collectivités locales et des associations, illustrant des liens fréquents entre les différents types d’acteurs du secteur.