Le marché des services de sécurité en France

Étude de marché

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Les services de sécurité regroupent un ensemble de services qui visent à assurer la sécurité d’un lieu, d’un événement, d’individus, d’objets, etc. On distingue notamment plusieurs segments d’activité :

  • La sécurité humaine (agents de sécurité, sûreté, gardiennage, etc.)
  • La télésurveillance
  • Les transporteurs de fonds
  • Etc.

Après 6,8% de croissance en 2023, le marché a de nouveau progressé de 6,1% en 2024. Cette hausse s’explique par la dynamique soutenue de secteurs tels que l’événementiel et l’aéronautique, ainsi que par l’impact favorable des Jeux Olympiques de Paris. Cet événement majeur a en effet généré de nouvelles opportunités d’affaires, nécessitant la mobilisation accrue d’agents de sécurité (en moyenne 16 000 à 17 000) et le renforcement du dispositif de vidéoprotection. De manière plus structurelle, le marché des services de sécurité bénéficie de l’extension du parc français de bâtiments à surveiller, ainsi que d’un contexte sécuritaire dégradé qui pousse les agents à s’équiper.

Malgré une demande en progression régulière, le marché souffre d’un manque de personnel qualifié et d’un fort turnover qui affecte l’activité des opérateurs. Les activités de sécurité humaine sont particulièrement touchées et les frais de personnel ont dépassé les 60% du CA en 2024. Suite à un accord sur trois ans signé en octobre 2023, l’ensemble de la grille des salaires des minimas conventionnels a augmenté de 3,2% au 1er janvier 2025. Pour lever une partie des freins sur le recrutement, la loi Sécurité Globale promulguée en mai 2021 a légèrement assoupli les conditions d’accès à la profession, qui restent très réglementées. Les embauches d’étudiants dans le secteur ont également été facilitées en septembre 2022 par la mise en place d’une autorisation temporaire d’exercer.

Les difficultés de recrutement et la pression sur les marges accélèrent également la mutation des services avec davantage de modèles hybrides combinant technologie et interventions humaines. On peut ainsi citer le partenariat entre Goron et Running Brains qui a permis au premier d’utiliser les robots de surveillance autonome Made in Nouvelle-Aquitaine fabriqués par le second. L’année 2024 a montré une dynamique similaire : la frontière entre digital et présentiel tend à se brouiller pour répondre à la demande grandissante de services de sécurité.

Notez que des études spécifiques existent sur la fabrication et l’installation de systèmes de sécurité en France, ainsi que sur le marché des systèmes de sécurité incendie en France.

Entreprises du secteur

Aperçu des différents acteurs de la filière des services de sécurité en France

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Analyse de marché

Au sein de chaque filière, notre analyse se concentre sur les points suivants :

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individu qui porte un gilet avec un brassard de sécurité
caméra cctv qui est accrochée à un mur

Panorama des entreprises du secteur

Au sein de chaque filière, notre panorama concurrentiel contient les points suivants

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Analyse complète : marché, filière et mapping concurrentiel

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agent de sécurité qui descend un escalator

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Les sources et les données utilisées sont fournies en toute transparence.

Date

L’étude de marché est mise à jour tous les 6 mois afin qu’elle reste pertinente par rapport à l’évolution du marché.

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