Le marché du detailing automobile en France

Le detailing automobile désigne la réalisation d’une préparation esthétique poussée des véhicules, visant à les rapprocher d’une apparence proche du neuf, tout en les protégeant des aléas climatiques. Grâce à différentes étapes plus ou moins approfondies : prélavage, lavage, décontamination, polissage, lustrage, protection et finition, le detailing répond à l’attrait croissant des Français pour l’esthétique de leur véhicule, une pratique déjà très répandue dans les pays anglo-saxons.

En France, le marché du detailing connaît une croissance tendancielle, avec l’émergence d’un véritable écosystème et l’intérêt croissant des particuliers. Les réseaux sociaux ont également permis aux professionnels de mettre en avant leur savoir-faire à travers des images et des vidéos, montrant des transformations impressionnantes et des techniques innovantes. La plupart des fournisseurs spécialisés et les principales franchises de detailers présentes sur le marché français (RestorFX, addictauto.com, Shine, etc.) communiquent via des campagnes spécifiques. La participation à des salons, à l’instar du Detailing Show qui a lieu à Tours, permet aussi de se faire connaître auprès d’un public de spécialistes.

Les detailers peuvent nouer des liens privilégiés avec des concessionnaires et des vendeurs de voitures d’occasion. Ceux-ci font appel à leurs services pour revaloriser les véhicules d’occasion et leur redonner une esthétique parfaite. À ce titre, le nombre de ventes sur le marché de l’occasion (2,693 millions de véhicules au premier semestre 2024) influence en partie la dynamique de la demande.

Les produits de detailing, quels qu’ils soient, s’adressent principalement à un public averti. Leur commercialisation sous forme concentrée, nécessitant une dilution précise et rigoureuse, complique leur adoption dans les centres automobiles traditionnels. D’après le fondateur d’Alchimy7, interrogé par Auto-infos, la demande de produits de detailing dépend du type de clients : les passionnés sont en quête de produits efficaces pour un entretien régulier tandis que la majorité des vendeurs de véhicules d’occasion utilisent des produits légèrement moins coûteux et plus agressifs, qui feraient du mal à la carrosserie s’ils étaient appliqués de manière hebdomadaire.

En réponse à l’intérêt croissant des particuliers, la filière se structure petit à petit. En novembre 2022, la FFC (Fédération Française de Carrosserie) a ainsi intégré les experts de l’esthétique automobile au sein de sa branche Mobilité Réparation et Services. Plus récemment, en septembre 2024, Formation Detailing a obtenu une certification officielle de France Compétences pour ses formations en nettoyage automobile, devenant ainsi le premier centre spécialisé en esthétique automobile à recevoir cette reconnaissance. Destinées aux professionnels, propriétaires de stations de lavage et detailers, ces formations permettent de maîtriser les techniques essentielles du nettoyage automobile.